那些年，我们遇到的奇葩面试问题
文丨Sean Ye 图丨源自网络
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全文2200字，建议阅读时间7分钟
2007年
我叫Sean，一家初创公司的普通员工，做着普通的工作，领着普通的工资。
彼时懵懂青年的我已经两年没加过薪了。老板们沉默的时间越来越多，我知道业务越来越难了。曾天真以为WTO为外资开了扇门，兴冲冲的冲上去时发现……玻璃门，还是钢化玻璃。
生活就是这样残酷，未出江湖前意气风发，一进社会灰头土脸。
但我不会放弃，我毕竟是站在徐家汇天桥上立誓要征服上海的人，而且……我拿到了一家比利时公司的面试机会。
公司的装修高端大气上档次，我暗下决心，必须拿下这个offer。
面试官是总经理，比利时人。看起来精干和善。他和我握了手，当时我们之间的距离只有15公分，1个小时之后，我要是会天山折梅手，我可能控制不住我记几要抽他的冲动。
刚聊了两句，他接到个电话：司机把他老婆带跑了，去了机场。不要多想，不是带着草绿色的带跑，但这样的话司机没法准点来接他回家了。
这位文质彬彬的外国友人，在朝电话另一端发飙的同时，也不遗余力的帮助我普及了英国文学——那个下午我至少掌握了100种fuck的不同用法。
然后他温柔的挂上电话，面对呆如木鸡的我，微微一笑：麻烦介绍一下你自己。
提问环节，他抛出了一个问题，我这辈子第一次听到这样的要求：
如果我让你去副总的办公室把他骂一顿。你会怎么骂？
1
面试考察什么？
专业的HR不会问毫无意义的问题。ta可能只有一个小时，需要把问题留给最重要的内容。每一个问题背后，都考核候选人的某方面能力。
胜任力素质（Competency Model），是指能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。
知识：候选人在某一特定领域拥有事实型或经验型的信息。比如，对销售来说，产品的知识；对工程师来说，互联网或代码方面的知识。
技能：候选人能够有效运用知识完成某项具体工作的能力。比如，英语技能、写作技能，以及沟通技能等。
品质：包括气质、性格、兴趣等是候选人表现的一贯反应，如性格内外向、不同的气质类型等。
动机：指推动个体为达到某种目标而采取一系列行动的内驱力，如成就动机强烈的人会持续不断为自己设定目标并努力达到。
……
面试官抛出的问题都应该围绕着要考察的核心能力来展开。可惜如今的面试官并不都那么靠谱……
2
那些年，我遇到的奇葩问题
最近常看到这种侮辱人力资源专业的面试题：
如何把矿泉水卖到300块？
如何一分钱买瓶可乐？
如何把高跟鞋卖给人鱼？
这种问题，考核的是哪种素质呢？
我不知道。
应变能力？似乎不行，抖机灵=随机应变？
分析能力？额，吹牛皮也算分析？
创新能力？可是明明有100种更好的问法
面试是相互的。不仅面试官考查候选人，求职者也通过考察面试官考察公司文化。
面试官如果缺乏应有的面试技能，也没意识到面试的重要目的是宣传公司的雇主品牌，就容易用一些奇葩问题来刷优越感，甚至挑衅激怒候选人。
3
应对策略：创造互动
不慌乱、不强答、不失态、争取互动
超过30岁后我就基本和奇葩面试问题绝缘了。面试官更喜欢把这类问题抛给职场新人。
当奇葩问题来袭时，小伙伴们可能失去冷静，很容易开始胡说八道——你都不知道自己说了些什么，脑子唯一有的就是继续说下去，别露出怯意。
事实上，越说越露怯。
面试官或许已经心满意足的在小本子上记下：
缺乏应变力／应对压力的能力。
知之为知之，不知为不知。不要强答，但要有礼貌。
就算心里一千只草泥马开始蹦腾，也要保持微笑：
“老师，这个问题把我难倒了，不知道老师您觉得我们应该怎么办？”
“老师，我的想法可能从XX角度出发，……当然这个看法也是短时间内不成熟的想法，也想听听您作为资深专家的看法和见解。”
促进互动，聆听对方的建议，本身就是面试的重要技巧。
面对喜欢用奇葩问题创造优越感的面试官来说，效果可能更好。
切忌言语冲突或正面怼面试官，毕竟你没必要因为面试问题发怒，而且你一旦言语上过激了，面试官就会突然和颜悦色的问你：
独生子女对吧，面对压力测试你还是太不冷静哦。
4
少一些套路，多一些真诚
尊重，是面试的基础。即便面试不成功，或许也能成为朋友。
离职的Intern写了封信给我，利用一切机会表扬了我，其中一个细节我自己都没意识到：
面试时因为我在等一封重要邮件 ，所以让Intern等了十多分钟。见面时我第一时间道歉：
“不好意思，我在等一封邮件晚了……”
她写到：居然向不一定会录用的实习生，居然解释迟到原因，特别有被尊重的感觉。
作为面试官，我们不希望候选人迟到、爽约；其实候选人也不希望我们迟到。
我们在提问时，也需要从候选人的角度出发换位思考，什么样的问题不会过于唐突呢？
好的面试经历，如老友重逢，互相尊重互相理解，即使做不成同事，没准还可以做朋友。
希望面试官们少一点套路，多一点真诚。
回到2007年
对我来说，这是面试中最灰头土脸的遭遇。我记得很清楚，那是2007年4月的初春。
那一刻的我什么也听不到，只听见自己的心在跳。
一个小时后，我背着个汉奸小挎包，奔跑在春风里，哭得像个傻子。
那是我第一次知道，居然骂人，也可以代骂。
现在回想起来，这也许是我距离共享经济风口最接近的一瞬间，如果我有互联网思维的话，如今可能已经是估值10亿美金的独角兽“滴滴骂人”的创始人了。
传说有一坛酒酿，叫忘情水，能让人忘记所有糟糕的面试。人这一辈子，最苦的就是记性好，如果每天醒来都是新的一天，那该有多好啊。
不过我也曾听人说过，当你不可以再拥有的时候。你唯一可以做的，就是让自己不要忘记。
所以我写下这段经历，希望能给面试的小伙伴们一些信心。也希望王家卫不要投诉。
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微信公众号瞎说职场（HRInsight）：是Sean分享人力资源行业12年从业经验感悟的地方，主要内容涉及：职业规划，职场生存法则以及求职面试建议。
Sean拥有10多年的人力资源行业经验，目前供职于全球领先的人力资源咨询公司美世咨询。工作之余，Sean的身份还包括领英专栏作家，知乎人力资源优秀回答者。
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